お客様の声

── 依頼した事項を教えてください。
若手の営業職の採用に関して、採用強化プログラムを依頼しました。

── 依頼した結果はいかがでしたか？
島津さんのお蔭で無事良い人が採用できました。名古屋、東京で各1名ずつ。その後自分の伝手も使い、+2名も採用でき、約半年間で、合計4名を採用することができました。島津さんに色々動いてもらえたお蔭です。自前で一年くらい、なかなか採れなくて苦労していました。困っていたところで助けてもらえました。

── 具体的に良かった点は？
ハローワークやエアワークは知ってはいたものの、機能について知らなかったです。こんな事ができるのかと感心しました。島津さん自身使ったことがない媒体でも、とてもよく調べてくれて、依頼前に契約した媒体がすでにあったのですが、それ以外に費用をかけることなく、採用することができました。今後は、入社者の定着のための研修なども、相談したいと思っています。

── 依頼した際、心配だった事はありますか？
特にないです。強いてあげるなら、スタート時は苦戦していて、契約期限が近づいてきた時に、このまま終わってしまったらどうなるのだろう、また自分でやらないといけなくなる、と、少し不安がよぎった時がありました。しかし、「最後までやります」と島津さんが仰って、最終的には採用できた。結果的には良かったと思っています。

── 今までコンサルの活用のご経験はございますか？
コンサルはありません。ただ、今までリクルートや、直近だとミイダスも活用したりしており、色んな担当営業がついてくれましたけど、結果が出ず。島津さんは非常にやり易かった。タイミングよく連絡をくれるし、動きも速いし、色んなサイトの事を良く知っている。常に状況を管理して頂いている印象を受けて、信頼できました。
こちらから言う前にこうしたらどうですかと提案をくれたのも心強かったです。きっと色々自身でも勉強されているのだと思います。

── クロス・コンサルティングのコンサルを検討しているお客様へ、メッセージをお願いします。
ぜひお願いしたら良いと思います！今回、イメージ通りの人材を採用でき、本当に良かった。私一人では出来なかったと思います。
島津さんになら安心して任せられますよ！

── ありがとうございました！

── 現在、クロス・コンサルティングに依頼している内容を教えてください。
採用コンサルティングから始まり、入社者に関する各種研修、また、人材育成にまつわるプロジェクトやリーダーコーチング、
評価制度構築などの制度づくりや仕組みづくりなど、人事にまつわる様々なことを、その時々の課題に応じて相談したり、具体的な施策につい
て、依頼しています。付き合いはかれこれ4年以上になります。

── 現在継続中ということではありますが、コンサルティングの質に関して、現在の率直なご意見をお聞かせ下さい。
島津さんは経営者よりの目線になってくれて、寄り添ってくれるからとても励みになっています。自身も経営者だからというのもあると思うけ
れど、大変有難い。また、島津さんと関わった事でうちのマネージャーの視野が拡がりました。うちの医院の社会的立ち位置を知ってもらえた
し、幹部としての意識が高くなったと思います。

── 他のコンサルとの違いはなんだと思いますか。
今まで入ってくれていたのは、サラリーマンコンサルの方々。やはりサラリーマンの方とは、自分は感覚的なずれはありました。その点、島津
さんは経営者視点で考えてくれる点が違いだと思います。

── 現在、感じている課題はどんなことでしょうか？
現在感じている課題は2つ。1つはホームページを中心とした採用PRについて。もっと自分の想いを発信していきたいが、難しさを感じている。
2つ目は、バックヤードの経費削減について。無駄が多く、スタッフが経費削減する意識が足りていない。この点は改善していきたいところです。
一人一人の意識を高めていきたいです。今後も人事・営業の側面で、島津さんにもお力添えをお願いしたいと思っています。

── ありがとうございました！